“大學畢業(yè)已經換了好幾份工作,在不同的省份都工作過,轉了一圈還是回到了家鄉(xiāng)山東濟南;貋砉ぷ骱螅揖鸵恢毕胫阎霸谕馐〉纳绫^D到山東來,但之前做過跨省轉移的業(yè)務,還得回原來工作的地方開證明,來回跑,又費時還搭錢,相當麻煩。后來聽別人說現(xiàn)在簡單多了,我抱著試一試的態(tài)度去了濟南市政務服務大廳社保窗口。在工作人員指導下,我直接登錄社保政務服務平臺辦理了轉入業(yè)務,而且還可以適時查看辦理進度,真是太方便了。”濟南市參保職工李明說。
企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)本質上是養(yǎng)老保險個人賬戶的遷移,是轉移類事項中業(yè)務經辦量最多的事項。一直以來,跨省基本養(yǎng)老保險關系轉移流程復雜、來回跑、跨省跑是群眾辦事的痛點、堵點。黨史學習教育以來,山東省人力資源和社會保障廳將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移作為“我為群眾辦實事”的重要內容,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”,深化制度創(chuàng)新,加快流程再造,以“全程網辦”和“多地聯(lián)辦”兩種方式實現(xiàn)養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)“跨省通辦”,群眾獲得感更足、滿意度更高。
數(shù)據(jù)“跑起來”,事項全面實現(xiàn)“跨省通辦”。為推動企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)“跨省通辦”工作落地實施,山東省人社廳積極對接國家人社政務服務平臺,實現(xiàn)與部轉移平臺無縫銜接,確保線上轉移申請第一時間得到受理、推進。同時,全面加強數(shù)據(jù)共享,取消參保繳費憑證,參保人無需再回到原參保地經辦機構開具參保繳費憑證,只要在轉入地社保經辦機構提出申請,轉入地經辦機構與轉出地經辦機構協(xié)同辦理,即可實現(xiàn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系“跨省”轉移接續(xù)。
“服務”優(yōu)起來,事項便利度全面提升。在推進企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系接續(xù)“跨省通辦”過程中,省人社廳堅持以人民為中心,全面優(yōu)化業(yè)務流程,壓減辦事材料、壓縮辦理時限,積極推廣告知承諾、容缺辦理等方式,以增加人社“工作量”、減少群眾“跑動量”、增加群眾“滿意量”,群眾辦事更快捷更便利更順心。目前,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系跨省轉移由45個工作日壓縮到15個工作日,“零材料”即可辦理。
“以前辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移繼續(xù),需要提供繳費證明、轉入申請等各種材料,群眾抱怨比較多,我們辦理業(yè)務工作量也比較大,改革后,我們全面加強數(shù)據(jù)共享,讓‘數(shù)據(jù)跑路’代替‘群眾跑腿’,現(xiàn)在參保人僅需在網上填寫基本信息、新參保地、原參保地等內容便可實現(xiàn)‘全程網辦’,不需要提供任何材料,群眾滿意了,我們工作效率也提高了!笔∩绫V行钠髽I(yè)養(yǎng)老保險服務處處長崔西勇介紹說。
群眾對美好生活的向往是山東人社部門矢志不渝的奮斗目標。山東省人社廳將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將學黨史、悟思想、辦實事、開新局融入到實際工作中,不斷持續(xù)提升群眾社保辦事體驗,確保好事辦實、實事辦好,辦到老百姓的心坎上。