據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1—2月，山東旅游訂單量同比上漲31%，整體旅游人次呈現(xiàn)雙位數(shù)增長。“開門紅”的背后，可窺見山東積極布局文旅市場的清晰思路。

　　據(jù)山東省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年至今，山東洞察市場變化趨勢，在以創(chuàng)新求突破中進一步推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。通過高質(zhì)量旅游產(chǎn)品、冰雪游、鄉(xiāng)村游等形式，“下好旅游一盤棋”。為“好客山東”品牌持續(xù)輸送動能。

　　其中，作為業(yè)內(nèi)敢于“破圈”的目的地，山東省文化和旅游廳聯(lián)合攜程，創(chuàng)新研發(fā)高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，涵蓋冬季養(yǎng)生、紅酒品鑒、冰雪體驗、文化研學(xué)、都市休閑等6個類別，解決了用戶“深體驗”、“特色化”、“高品質(zhì)”的旅游出行新需求。也為山東整體文旅市場發(fā)展注入新鮮活力。

　　值得關(guān)注的是，在清晰思路的指引下，山東文旅推出的一系列行之有效舉措，緊貼《“十四五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，一幅新時代山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖正徐徐展開。市場從不缺檢驗者，在山東文旅創(chuàng)新“破圈”的努力下，也收獲了商家和用戶的點贊。

　　【一個樣本】

　　阿朵花嶼訪問量增長近3倍  微度假旅游線路受追捧

　　這個冬春季，位于青島市西海岸新區(qū)藏馬山的阿朵花嶼小鎮(zhèn)火了。

　　這是阿朵花嶼小鎮(zhèn)投運后的首個春節(jié)。結(jié)合小鎮(zhèn)唐風(fēng)的特點，小鎮(zhèn)還原了一場夢回漢唐盛世的上元燈節(jié)以及虎年廟會等新春活動，設(shè)計了賞花燈、逛市集、民俗體驗、戲劇演藝、民間雜技、漢服夜游、冰雪娛樂等一系列年味十足的精彩活動，吸引了不少游客。

　　曾小瑤就是其中之一。作為一名漢唐文化愛好者，這個春節(jié)，她來到阿朵花嶼小鎮(zhèn)“夢回大唐”。穿著漢唐服飾，提著花燈，她在小鎮(zhèn)街頭感受燈火闌珊的意趣，“感覺挺有意義的。當(dāng)旅游和文化結(jié)合起來，會讓人愿意留下來�！眮碜园⒍浠◣Z小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)顯示：今年春節(jié)短途游和近郊游的游客比重達(dá)到了七成以上，慢體驗沉浸式微度假深受大家喜愛。從住宿來看，民宿整體出租率達(dá)95%，游客超10萬人次。

　　攜程平臺上數(shù)據(jù)，也折射出阿朵花嶼小鎮(zhèn)的熱度：2022年春節(jié)期間，阿朵花嶼景區(qū)訪問量環(huán)比增長338%。今年2月環(huán)比上月訪問量增長近三倍。

　　值得關(guān)注的是，如果沿著曾小瑤的旅行足跡再詳細(xì)劃分，可以看出，她以阿朵花嶼小鎮(zhèn)為中心，將旅行的范圍還輻射到了周邊，包括去青島融創(chuàng)藏馬山滑雪場滑雪，在阿朵花間堂·嵐舍泡溫泉，多景點旅行，串聯(lián)起一條3天2晚的微度假旅游線路。

　　事實上，疫后在周邊游、短途游趨勢明顯的情況下，像曾小瑤這樣安排旅行的游客也越來越多。攜程數(shù)據(jù)顯示：春節(jié)期間，攜程平臺上該線路搜索熱度環(huán)比上漲86%。這也從側(cè)面反映出，一條能串聯(lián)多個景點，同時兼顧釋放個性化住宿體驗的高品質(zhì)、輕量級、微度假的旅游線路，正在受到用戶青睞。攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示，高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品的研發(fā)，將大大豐富供給端出行選擇。與此同時，疫情常態(tài)化背景下，大量高凈值用戶回流到國內(nèi)，也需要目的地不斷創(chuàng)新，研發(fā)能滿足用戶需求的產(chǎn)品，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品體驗。

　　【一次創(chuàng)新】

　　山東文旅創(chuàng)新“破圈”推出6類高質(zhì)量旅游產(chǎn)品

　　高品質(zhì)旅游產(chǎn)品背后，源于一次創(chuàng)新。

　　這條被曾小瑤等眾多游客青睞的“探訪藏馬山中冰雪小鎮(zhèn) 3天2晚”的線路，正是山東省文化和旅游廳探索高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的一個縮影。如果拆解探索背后的邏輯，關(guān)鍵詞可以概括為四個字—“以人為本”。

　　市場需求的變化必然會影響到市場供給的變化，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力也不斷推動供給側(cè)求新求變，特別在疫情的影響下加快了步伐。2021年，在日常調(diào)研分析中，山東省文化和旅游廳發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品市場上，“高品質(zhì)”、“深體驗”的旅游產(chǎn)品存在缺失，而產(chǎn)品的缺失直接影響用戶的體驗。在疫情常態(tài)化防控階段，累計了一批高凈值、高質(zhì)量用戶，如果有相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，將帶動文旅產(chǎn)業(yè)消費升級，同時也能給用戶提供更多元化的體驗。

　　如何找到用戶喜歡的點？同時又能提升產(chǎn)品質(zhì)量，一次“破圈”嘗試就此展開。優(yōu)勢資源的挖掘是第一步。通過充分了解用戶畫像，并進行多次踩點、專家評估后，山東省文化和旅游廳聯(lián)合攜程平臺，在“好客山東，共享美好生活”產(chǎn)品專輯頁，上線了冬季養(yǎng)生、紅酒品鑒、冰雪體驗、文化研學(xué)、都市休閑等6個類別的高品質(zhì)產(chǎn)品。

　　包括“千年傳承，魯大之雅，濟南曲阜3天2晚八大菜系之首的味蕾朝圣”、“冬季養(yǎng)生，海景溫泉，青島涵碧樓生態(tài)休閑3天2晚”、“青城時光，山海之戀，浪漫青島4天3晚私屬游艇+海景溫泉美宿”、“葡園仙境，靜享愜意，山東蓬萊美酒品鑒+米其林3天2晚”、“萌動童心，揚帆起航，青島親子海濱度假4天3晚”等在內(nèi)的一批高端產(chǎn)品試水全國高品質(zhì)旅游市場。這些產(chǎn)品初步滿足了中高端群體對安全舒適、深度體驗、度假休閑、個性消費的新訴求。

　　據(jù)山東省文化和旅游廳旅游產(chǎn)品推廣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次研發(fā)的高質(zhì)量產(chǎn)品呈現(xiàn)幾大特點。從產(chǎn)品屬性來看，這批產(chǎn)品從平價的、大眾化的向品質(zhì)化的、個性化的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。從類型來看，產(chǎn)品從游覽觀光型向休閑度假型、深度體驗型的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。此外，產(chǎn)品導(dǎo)向從資源導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

　　值得一提的是，新上線的精品線路基本上迎合疫情以來近郊游、周邊游、周末游、微度假等市場轉(zhuǎn)向，多為3日游短線產(chǎn)品，最多不超過5日；旅游目的地基本聚焦在一到兩個城市，深挖當(dāng)?shù)氐木频昝袼�、美食餐飲、親子度假等資源的新體驗、新玩法，設(shè)計包裝品質(zhì)化的深度游產(chǎn)品。高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，為激活旅游市場帶來了積極成效。攜程數(shù)據(jù)顯示：2021年，山東旅游訂單量同比上漲43%，在線旅游人次同比增長36.51%

　　作為這批高質(zhì)量旅游產(chǎn)品中一個代表景區(qū)。阿朵花嶼營銷負(fù)責(zé)人余愛軍也感受到了，山東省文化和旅游廳此次創(chuàng)新為企業(yè)帶來的變化，“城市長久以來固化的旅游產(chǎn)品已缺乏活力，更缺乏吸引力。目的地打造極具特色的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品對企業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。全新的旅游產(chǎn)品、百變度假模式的出現(xiàn)在打破固有思維的同時，也讓旅游行業(yè)煥發(fā)出新的活力�！�

　　在北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長鄧寧看來，在“十四五”時期，高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的探索創(chuàng)新尤為重要。豐富的持續(xù)的產(chǎn)品供給，才能為消費者提供高品質(zhì)的出行體驗。目的地除了創(chuàng)新產(chǎn)品模式外，需要在“特色化”三個字上下功夫，只有差異化、創(chuàng)新、便利性三者兼顧，這樣的產(chǎn)品才有望在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　【一個規(guī)劃】

　　山東冰雪產(chǎn)品訂單上漲超5倍 今年將推出新一批旅游產(chǎn)品

　　探索高質(zhì)量旅游產(chǎn)品背后，不難看出山東堅持供給側(cè)改革，推動文旅產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的決心。

　　決心釋放出的一系列積極舉措，從“冰雪游”和“鄉(xiāng)村游這兩大重點領(lǐng)域，也可窺見一二。去年12月至今年2月，山東省文化和旅游廳開展“精彩冬奧會  齊魯冰雪游”系列活動，推出首批“好客山東新‘體’驗”體育旅游6條滑雪旅游產(chǎn)品，精選了全省12家滑雪場，串聯(lián)了備受游客青睞的溫泉康養(yǎng)、民宿休閑、年俗文化體驗等冬季旅游資源。同時，通過創(chuàng)新營銷推廣模式，對“好客山東”品牌持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。相關(guān)話題累積閱讀量突破2.5億。

　　攜程數(shù)據(jù)印證了山東冰雪游蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，2021年12月—2022年2月，山東冰雪游熱度上漲81%。冰雪產(chǎn)品訂單量同比上漲559%。

　　鄉(xiāng)村游也是山東文旅發(fā)展的一大亮點。隨著2022年中央一號文件的公布，提出全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作。作為促進鄉(xiāng)村振興的重要抓手，山東鄉(xiāng)村旅游也在加速發(fā)展中。過去一年，山東省文化和旅游廳命名了35個精品文旅小鎮(zhèn)和284個景區(qū)化村莊。同時，舉辦了鄉(xiāng)野燈光秀、花田下午茶、慢火車游鄉(xiāng)村等鄉(xiāng)村旅游精品活動。從攜程數(shù)據(jù)中可看出：今年1—2月。山東鄉(xiāng)村游整體訂單量同比上漲50%，鄉(xiāng)村酒店訂單量同比上漲37%。鄉(xiāng)村旅游年輕力十足，近4成用戶為“90后”。

　　在清晰的目標(biāo)指引下，今年，山東文旅的發(fā)展脈絡(luò)已清晰可見。據(jù)了解，今年，山東省文化和旅游廳將繼續(xù)發(fā)力高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。在圍繞山東的黃河、海洋資源研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的同時，設(shè)計推出一批包含自然生態(tài)、人文體驗、親子研學(xué)、民俗風(fēng)情、自駕休閑、康養(yǎng)健身等類別的周邊游、深度游、微度假等高品質(zhì)產(chǎn)品。此外，還將通過舉辦“好客山東網(wǎng)紅打卡黃河/海洋季”主題活動，重點圍繞黃河、海洋旅游資源及產(chǎn)品，邀請百名網(wǎng)絡(luò)大V以黃河、海洋為主題，進行線下采風(fēng)及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作。通過活動+產(chǎn)品+營銷三步走，實現(xiàn)“好客山東”品牌升級蝶變。