5月5日,“五一”小長假落下帷幕。從元旦、春節(jié)、清明假期旅游數(shù)據(jù)看過來,今年國內(nèi)旅游的熱度一浪高過一浪,超過2019年同期。
特別是這個“五一”,無論大都市還是小縣城,“到處都有一億人”的火爆,推動假日經(jīng)濟(jì)高開高走。
假日旅游的火熱,折射出消費(fèi)市場的活力與潛力。大數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”文旅消費(fèi)“新”意更濃——體驗式旅游占比越來越高,以大學(xué)生為代表的“00后”年輕游客成為文旅消費(fèi)生力軍,他們不再滿足于傳統(tǒng)打卡式旅游,而是更加注重體驗感,樂于追求與個人喜好和情緒高度契合的消費(fèi)方式。
被“00后”重新定義的文旅玩法,背后是一套新邏輯。
年輕人扎堆看演出、逛吃游、變裝旅拍等玩法層出不窮,再小的城市角落,也能變成他們的“詩與遠(yuǎn)方”。這個假期,淄博八大局便民市場撲面而來的煙火氣、煙臺里蹦島高燃的迎日出演唱會、濟(jì)南百花洲不期而遇的簪花秀……一個個小眾目的地在社交媒體上頻頻出圈,旅游目的地漸漸由旅游景區(qū)轉(zhuǎn)場到生活體驗區(qū),傳統(tǒng)旅游的定義正在被改寫,旅游的邊界也正在消失。
當(dāng)業(yè)內(nèi)還在討論“產(chǎn)品為王”還是“渠道為王”時,年輕人為情緒買單、為體驗付費(fèi)的剛需正占據(jù)上風(fēng)。他們在發(fā)掘、感受旅游體驗的過程中,期待玩得更小眾、更地道,這從淄博、天水等城市的爆火可見一斑?梢哉f,體驗經(jīng)濟(jì)的興起,正在不斷為文旅消費(fèi)創(chuàng)造新的動能。
既要性價比,也要體驗感,如果感覺好玩,還要拉著三五好友“二刷”“三刷”……年輕人追求松弛感所釋放出的需求紅利,讓一度受市場冷落的“跟團(tuán)游”重現(xiàn)回暖之勢。有旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,主打年輕人出游的同齡人旅行團(tuán),“五一”的預(yù)訂量翻了一番,成為“95后”“00后”的心頭好。這些同齡人旅游團(tuán),沒有購物、不必早起、主打同齡人社交、可定制游玩路線,甚至提供專業(yè)的旅拍和航拍服務(wù),一舉擊中了年輕人的需求痛點(diǎn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,“跟團(tuán)游”能重獲年輕人垂青,本質(zhì)還是因為供給端跟上了需求變化!拔逡弧奔倨冢浴80后”“90后”為消費(fèi)主力的休閑度假需求,帶火了鄉(xiāng)村大集、山野民宿和非遺體驗消費(fèi),成為縣域旅游新的增量。相比一二線城市的“人擠人”,縣域旅游為人們身心放松地享受假期提供了可能。而且,相較一二線城市假日高企的住宿、餐飲費(fèi)用,縣域旅游更有性價比。攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,縣域市場酒店間夜均價僅為一二線熱門城市的一半。
市場供給實現(xiàn)“自我革命”,政府部門扮演的角色不可或缺。在預(yù)熱“五一”市場的文旅推介中,政府部門除了在短視頻里“親自下場”,在線下也發(fā)揮著積極的引導(dǎo)作用,從把平臺搭建、業(yè)態(tài)培育、以人為本的服務(wù)做成樣板,再到激發(fā)市場主體在產(chǎn)品和服務(wù)供給上持續(xù)創(chuàng)新,深度挖掘呈現(xiàn)本土文化,“主動”為年輕人提供情緒價值,拉動消費(fèi)的同時,也同步收獲了市場價值。
新需求催生新供給,新供給創(chuàng)造新玩法;乜醋筒、天水等文旅出圈城市,在官方助推下持續(xù)做好配套服務(wù),處處以方便游客為出發(fā)點(diǎn),營造近悅遠(yuǎn)來的友好型旅游環(huán)境,把一款美食、一個場景培育成為目的地新的超級IP,讓這個超級IP釋放出的“馬太效應(yīng)”持續(xù)賦能旅游經(jīng)濟(jì)。如此看來,不管市場怎么變,萬變不離其宗的,仍是“以游客為中心”的服務(wù)理念。(劉英)(完)