山東省棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河街道不斷深化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、黨員樓道長(zhǎng)等基層主體作用，進(jìn)行“樓道微自治”，打通了服務(wù)群眾最后“一厘米”

　　運(yùn)河街道始終把黨建引領(lǐng)貫穿基層社會(huì)治理全過(guò)程，發(fā)揮黨建系數(shù)乘積效應(yīng)，探索“社區(qū)黨組織—樓棟黨小組—業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)公司)—樓棟長(zhǎng)”四級(jí)架構(gòu)，發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、黨員中心戶(hù)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)“居民議事”微自治，“樓棟微自治”模式已覆蓋街道13個(gè)社區(qū)、119個(gè)小區(qū)、1300余個(gè)樓棟，進(jìn)一步激活社會(huì)治理的“戰(zhàn)斗單元”，為街道的整體平安和諧提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

　　建立“1+N”聯(lián)系群眾機(jī)制，采取“業(yè)主點(diǎn)單+樓棟黨小組(樓棟長(zhǎng))派單+社區(qū)工作者(志愿者)接單”服務(wù)模式，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理的職能作用，組織社區(qū)工作者、志愿者定期“敲門(mén)問(wèn)需”，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，樓宇黨小組(樓棟長(zhǎng))將收集到的群眾需求，派發(fā)給社區(qū)工作者(網(wǎng)格員、志愿者)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)幫助群眾解決，切實(shí)以摸得著的實(shí)惠、看得見(jiàn)的變化，積極回應(yīng)老百姓對(duì)基層社會(huì)治理的關(guān)切和期盼。

　　堅(jiān)持“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)”。發(fā)揮黨員樓棟長(zhǎng)、退休干部和女性居民骨干了解法律、熟悉社情、善于調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，在各小區(qū)組建調(diào)解室、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等組織，細(xì)心調(diào)處家庭矛盾、鄰里爭(zhēng)議、物管糾紛等問(wèn)題，致力于用居民身邊的小變化，實(shí)現(xiàn)幸福在家門(mén)口升級(jí)。繁榮街社區(qū)蘭祺灣小區(qū)以樓棟黨員骨干為依托組建“蘭祺議事廳”，通過(guò)收集民情民意、開(kāi)展議事協(xié)商，更換物業(yè)公司，僅半年時(shí)間就妥善解決了電梯使用、環(huán)境清理、車(chē)位管理等10多個(gè)問(wèn)題，使得小區(qū)居民事有地說(shuō)、難有人幫、怨有人解。林運(yùn)社區(qū)打造“林運(yùn)議事會(huì)”“清華苑議事廳”等近鄰化協(xié)商議事平臺(tái)，推出“協(xié)商議事樓道”品牌。

　　堅(jiān)持共建共治共享理念，以居民需求為導(dǎo)向，初步形成街道、社區(qū)、社區(qū)工作者、志愿服務(wù)隊(duì)伍、雙報(bào)到單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。組織下沉機(jī)關(guān)干部147人，融入到146個(gè)網(wǎng)格黨支部、1300余個(gè)樓棟，把黨組織的觸角延伸至每個(gè)小區(qū)樓棟，構(gòu)建“黨委大統(tǒng)領(lǐng)”核心，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理從“獨(dú)奏”到“合唱”的和諧局面。從樓道清潔美化著手，發(fā)揮樓棟長(zhǎng)居民領(lǐng)袖作用，組織業(yè)主開(kāi)展樓道堆物清理、墻面粉刷、小廣告清理等基礎(chǔ)工作，鼓勵(lì)有繪畫(huà)、設(shè)計(jì)、手工特長(zhǎng)的樓棟能人，在樓棟改造和監(jiān)督中各盡其用、各展其才，發(fā)動(dòng)業(yè)主共同制定樓道公約、業(yè)主宣言，定期開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，豐富居民精神生活，打造樓道自治品牌。華陽(yáng)社區(qū)聯(lián)合社會(huì)組織、居民、共建單位，通過(guò)填樹(shù)坑、除雜草、制定庭院公約等方式，打造出兒童喜歡的“七彩廣場(chǎng)”。沿河社區(qū)水務(wù)局小區(qū)圍繞“一樓棟一主題”，由居民自主打造出水墨丹青、圖書(shū)漂流、與鄰為美、家風(fēng)傳承等特色樓棟，以及孝親敬老樓道、服務(wù)先行樓道、黨員示范樓道、睦鄰風(fēng)尚樓道等品牌。(賈禮章 孫輝)