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齊魯大地頂流“人從眾”“好客山東”的五一答卷
2023年05月04日 11:30 來源:大眾日?qǐng)?bào)

  這個(gè)“五一”假期,“好客山東”是毫無疑問的頂流。濟(jì)南、青島、淄博、威!R魯大地放眼望去,到處都是“人從眾”。

  記者從省文化和旅游廳獲悉,據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,4月29日至5月3日,全省重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的200家旅游景區(qū),共接待游客1916.3萬人次,門票收入34081.1萬元,分別比上年同期增長(zhǎng)447.6%和745.3%,分別恢復(fù)至2019年同期的136.3%和109.9%。

  整活!只為讓游客吃好玩好

  “放下身架,拿起雞架,人間煙火,有滋有味!”這個(gè)“五一”,濰坊市文化和旅游局局長(zhǎng)先是給游客送禮物,教大家怎么放風(fēng)箏;又是到十笏園等景區(qū)給游客當(dāng)導(dǎo)游;還不忘到美食打卡地向游客安利烤雞架的美味……為“好客山東”圈粉,各地文旅局長(zhǎng)們擔(dān)綱“花式攬客”第一人。先有煙臺(tái)文旅局長(zhǎng)登上海洋牧場(chǎng)施展海釣技能,后有臨沂文旅局長(zhǎng)走齊長(zhǎng)城開講瑯琊文化,日照市文旅局長(zhǎng)給游客派送文旅大禮包,寧津文旅局長(zhǎng)為游客表演霹靂舞步……

  拴住游客的心,先拴游客的胃。聊城市文化和旅游局在給游客的一封信中稱,空胃以待,美食八倍鏡已經(jīng)瞄準(zhǔn)聊城!從早餐到正餐,從小吃到大席,這份堪稱美食攻略的推薦信,不僅向游客推介了以美食打卡為主的游覽線路,還發(fā)布了官方推薦菜譜和餐廳,連住宿的地方也都為游客想好了。

  線上圈粉,線下服務(wù)游客,全省各地營(yíng)造“主客共享”式好客消費(fèi)新場(chǎng)景!吧綎|各地文旅局猶如打開任督二脈,營(yíng)銷手段花樣繁多,可謂百家爭(zhēng)鳴!睒I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),傳播有情感的目的地吸引物,正在為“好客山東”的流量密碼。

  旅游,消費(fèi)的不只是“景點(diǎn)”,還有“感情”

  面臨“五一”大考的還有直接與游客打交道的各大服務(wù)窗口單位與經(jīng)營(yíng)主體,涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛的方方面面。4月29日至5月1日,青島地鐵線網(wǎng)連續(xù)三天刷新客流記錄,4月30日,單日客運(yùn)量達(dá)到220.95萬人次,再創(chuàng)新高。為保證運(yùn)力,五一假期青島地鐵線網(wǎng)延時(shí)運(yùn)營(yíng),上線列車增加30列,高峰時(shí)段達(dá)到153列,延時(shí)后線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間達(dá)到18.8小時(shí),超過歷年旅游季運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間。青島地鐵延時(shí)運(yùn)營(yíng)這一人性化服務(wù),得到市民和游客的一致好評(píng)。

  為了打通從高鐵站到景區(qū)的“最后一公里”,這個(gè)假期,東營(yíng)市開通跨市旅游直通車,往返高鐵站免費(fèi)接送游客游覽黃河口等景區(qū)。4月29日,黃河口生態(tài)旅游區(qū)發(fā)布鄭重承諾:游客乘坐黃河游船期間,如未能觀賞到“黃藍(lán)交匯”世界奇觀,將全額退還船票費(fèi)用。

  “最近幾年,國(guó)內(nèi)游客出行越來越講究綜合感知價(jià)值,即在旅游觀光之外,更加注重文化活動(dòng)、實(shí)際體驗(yàn)!鄙虾X(cái)經(jīng)大學(xué)教授何健民對(duì)媒體表示。在業(yè)內(nèi)人士看來,現(xiàn)如今,人們選擇旅行目的地不僅看風(fēng)景,也看人文,甚至還包括營(yíng)商環(huán)境、管理水平,宜游城市營(yíng)造主客共享的美好生活空間,已經(jīng)成為發(fā)展大勢(shì)。在游客眼中,正是這些充滿人情味的細(xì)節(jié),贏得游客用腳投票的熱情奔赴。