中新網(wǎng)山東新聞4月22日電 近年來，濟(jì)南市公安局深入開展“行政管理服務(wù)”改革，聚焦聚力打造“掌上公安”，依托濟(jì)南公安“e警通”便民服務(wù)平臺全力推行“無證明辦”“無證件辦”“刷臉辦”各項新舉措，堅持線上“一網(wǎng)通辦”與線下“一窗通辦”相結(jié)合，為民眾提供覆蓋點、線、面的全時辦事通道，形成了“泛在可及、立等可取、全時共享、安全可控”的公安政務(wù)服務(wù)新格局。

　　以“智能”提“效能”  跨省服務(wù)一鍵直達(dá)

　　“沒想到10分鐘異地證明開具手續(xù)就弄好了，還是能隨時出示的電子證明，真是太方便了！”日前，遠(yuǎn)在上海的濟(jì)南市民張先生急需開具無犯罪記錄證明，但是往返濟(jì)南路程遙遠(yuǎn)，能夠通過濟(jì)南公安“e警通”便民服務(wù)平臺掌上開具證明，讓他連連點贊。異地證明申辦手續(xù)簡化的背后，是濟(jì)南公安深化“無證明城市”建設(shè)，積極開展“減證便民”行動，全力助推打造“無證明之省”的真實寫照。

　　近年來，濟(jì)南市公安局堅持問計于民、問需于民，深入推進(jìn)公共服務(wù)便利化改革，推出了一系列本地化公安電子證明、證照，既有效解決了證明開具、證照攜帶的不便，又進(jìn)一步提升了泉城老百姓的滿足感和獲得感。特別是傾力打造濟(jì)南公安“e警通”便民服務(wù)平臺，創(chuàng)新啟用防偽編碼電子簽章“濟(jì)南市公安局證明專用章”，在電子水印、二維碼核驗和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，于全省率先實現(xiàn)“無犯罪記錄證明”“臨時身份證明”“戶籍證明”3大高頻證明線上開具，累計為75.8萬名市民群眾辦理了電子證明，提供數(shù)據(jù)查證服務(wù)1127.3萬次。

　　以“五優(yōu)”解“民憂”  首創(chuàng)服務(wù)揭榜掛帥

　　2月初的一天下午5點多，初到濟(jì)南的劉先生來到桿石橋派出所的公安戶證窗口，準(zhǔn)備辦理“人才落戶”業(yè)務(wù)。但是，他因出發(fā)匆忙忘帶所需的學(xué)歷證書。焦急之時，窗口民警詢問情況后告知劉先生，該證明材料可通過濟(jì)南公安“e警通”自行查證，不用提交紙質(zhì)學(xué)歷證書也可辦理。隨后，通過濟(jì)南公安“e警通”的“戶證往來”模塊，當(dāng)場為他完成了人才學(xué)歷現(xiàn)場審核。除了“無證明辦”，全市公安機關(guān)還積極推廣“e警通”“不見面辦理”等功能模塊，通過刷臉認(rèn)證確認(rèn)身份的方式，實現(xiàn)在未帶身份證、學(xué)歷證等證件的情況下繼續(xù)受理業(yè)務(wù)，避免群眾來回跑。

　　據(jù)了解，2022年濟(jì)南市公安局面向社會大力推廣掌上、網(wǎng)上、自助、預(yù)約和幫辦代辦等“五優(yōu)窗口服務(wù)”，其中濟(jì)南公安“e警通”的“戶證往來”網(wǎng)辦代辦功能為全國首創(chuàng)，目前已經(jīng)實現(xiàn)83%以上的戶籍窗口業(yè)務(wù)移動端辦理，2023年被納入山東政務(wù)服務(wù)“揭榜掛帥”重點事項，預(yù)期今年6月濟(jì)南市公安局將實現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)100%“不見面”辦理。

　　以“減證”促“簡政”  貼心服務(wù)便企惠企

　　2021年以來，濟(jì)南公安深入開展“減證便民”“減證惠企”專項行動，依托濟(jì)南公安“e警通”等平臺系統(tǒng)通過安全共享營業(yè)執(zhí)照、身份證等電子證照信息實現(xiàn)了大型活動申報備案“全程網(wǎng)辦”、市場經(jīng)營主體公章刻制備案“不見面辦”和全國旅客來濟(jì)“無證入住”，濟(jì)南市成為全國首個實現(xiàn)旅客來魯無證(無須隨身攜帶身份證)“亮碼”入駐賓館酒店民宿的城市。截止發(fā)稿，濟(jì)南市公安局共完成了4.5萬市場經(jīng)營主體公章的掌上備案，“免證惠企”方式備案大型活動數(shù)占同期備案數(shù)的95.66%，審核通過活動量位居山東省內(nèi)公安首位。

　　“市公安局‘減證惠企’改革太給力了，不僅辦理流程簡化，線上辦理還節(jié)約了不少時間，我們在公司點幾下鼠標(biāo)就輕松完成了備案。”山東雅昌會展服務(wù)有限公司法人代表王磊高興地說。近日，他通過濟(jì)南市公安局大型活動網(wǎng)上辦理系統(tǒng)提交大型活動安全許可申報材料，點擊申報按鈕后，通過手機掃碼操作，5分鐘內(nèi)便完成了電子營業(yè)執(zhí)照、法人身份信息的自動關(guān)聯(lián)及提交，不到5個工作日便拿到了安全許可�！皽p證便民”“減證惠企”行動實施以來，濟(jì)南公安線上創(chuàng)新推出了電子犬證、保安員證等電子證照和無機動車證明、律師依法查詢戶籍信息證明等電子證明，線下辦事材料、各類表格減少率達(dá)76%以上，跨部門數(shù)據(jù)信息共享近13.7億條，高頻公安政務(wù)服務(wù)場景實現(xiàn)“刷臉辦”全覆蓋。

　　隨著數(shù)字濟(jì)南建設(shè)進(jìn)程加快，接下來，濟(jì)南公安將以此為契機，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，努力把改革創(chuàng)新做實，把政務(wù)服務(wù)做優(yōu)，把支撐保障做好，將濟(jì)南公安政務(wù)服務(wù)的溫度和誠意帶到每一名市民群眾的身邊和心里，為省城經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展加碼助力賦能。(王勇力 劉立)