“我在大潤(rùn)發(fā)打了32天地鋪”的店長(zhǎng)：訂單在變化，供應(yīng)在提升

　　中國(guó)青年報(bào)客戶端上海4月10日電(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張均斌 )一夜之間，王忠魁火了。因?yàn)?strong>《“我在大潤(rùn)發(fā)打了32天地鋪，才知道疫情下的人最需要什么”》一文在社交媒體上的“刷屏”，這位大潤(rùn)發(fā)上海浦東南匯店店長(zhǎng)出了圈，連家人都打來(lái)電話確認(rèn)：“這是你嗎？”

　　在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)，他說(shuō)，文章的反響完全超出了自己的預(yù)料�！捌鋵�(shí)社區(qū)的工作人員、政府、志愿者……大家都在盡自己的職責(zé)，我們只是上海防疫保供的一個(gè)縮影”。

　　大潤(rùn)發(fā)南匯店位于浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)，離迪士尼樂(lè)園不遠(yuǎn)。全店賣場(chǎng)面積在9000平方米左右，加上倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域和停車場(chǎng)，總面積超過(guò)3萬(wàn)平方米。正常情況下，南匯店有近260名員工維持經(jīng)營(yíng)，這幾天，因?yàn)橐咔楹头饪氐木壒�，只�?0多個(gè)人在崗。

　　王忠魁在店里住了36天。3月5日，因?yàn)樯虾Ｒ咔榉揽厣��?jí)，擔(dān)心被封控在家無(wú)法處理工作，他就搬進(jìn)了辦公室居住。后來(lái)，浦東封控，南匯店就成了惠南鎮(zhèn)的重點(diǎn)保障單位。主要是配合當(dāng)?shù)卣�府部門，為居民提供蔬菜、水果、肉品在內(nèi)的生活物資套餐。

　　“當(dāng)?shù)睾芏嘈�區(qū)被封控了，我們主要對(duì)接的就是社區(qū)居委的集中訂單，他們?cè)谖覀冞@里統(tǒng)一采購(gòu)米面油、肉蛋奶和蔬菜，然后派志愿者來(lái)提貨，居委再安排人到戶分發(fā)�！蓖踔铱�說(shuō)，最高峰時(shí)，大潤(rùn)發(fā)留守員工一天要承擔(dān)5000份保障物資的供應(yīng)，人手特別緊張。

　　因?yàn)橐粋�(gè)“誤會(huì)”，王忠魁的手機(jī)號(hào)被流傳到了社區(qū)，成為周邊小區(qū)的“物資熱線”，每天從清晨到零點(diǎn)后，他不停接聽(tīng)各種奶粉、紙尿褲、衛(wèi)生用品的求助需求。

　　他在文章中寫(xiě)道：比如一個(gè)媽媽打來(lái)的，說(shuō)家里孩子剛出生20天，她沒(méi)有母乳，家里的奶粉也吃完了，想要買一些奶粉和尿不濕�，F(xiàn)在回想起那個(gè)媽媽的聲音我鼻子都會(huì)發(fā)酸，電話里嬰兒的哭聲又急又尖，她扯著嗓子才把需求說(shuō)清楚，掛電話前一連說(shuō)了十幾聲謝謝。我有個(gè)十歲的兒子在常州，如果沒(méi)有疫情的話，我每周都會(huì)回家一次。我明白孩子饑餓難耐的時(shí)候母親有多著急。

　　4月9日，大潤(rùn)發(fā)選派600名員工從江蘇、浙江、安徽三地出發(fā)馳援上海。目前部分人員已經(jīng)抵達(dá)相應(yīng)門店參與保供項(xiàng)目包裝和快揀倉(cāng)工作。王忠魁告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，總部給南匯店安排了線上線下各10名員工支援。同時(shí)，他也在向惠南鎮(zhèn)申請(qǐng)，如果社區(qū)沒(méi)有病例，員工是否可以返崗，目前相關(guān)工作已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展�！爸г�的力量、返崗的員工加上志愿者的幫忙，相信后面配送能力和生產(chǎn)供應(yīng)能力肯定會(huì)大大提升�！�

　　他的信心還來(lái)自于訂單量的變化。從4月4日開(kāi)始，南匯店肉類、菜類的訂單量就開(kāi)始不斷下降，米面油等產(chǎn)品的訂單多了起來(lái)，王忠魁認(rèn)為，這說(shuō)明政府物資保障的供應(yīng)在逐漸恢復(fù)，套餐類的物資已經(jīng)能夠供應(yīng)到居民手中。