堅(jiān)守崗位 嚴(yán)陣以待 凝心聚力 護(hù)航冬奧
——山東聯(lián)通圓滿完成冬奧開幕式重點(diǎn)保障任務(wù)
2022年2月4日,立春之日,北京2022年冬奧會(huì)在鳥巢隆重開幕。中國聯(lián)通作為北京2022年冬奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙伴,以智慧通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賦能北京冬奧會(huì),讓現(xiàn)場(chǎng)用戶體驗(yàn)到了極致的網(wǎng)絡(luò)速率,讓全球觀眾欣賞到了一場(chǎng)精彩絕倫的視聽盛宴,讓世界看到了中國科技的硬核實(shí)力。
提高政治站位,高標(biāo)準(zhǔn)謀劃冬奧網(wǎng)絡(luò)保障
北京冬奧會(huì)是我國在重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)的重大標(biāo)志性活動(dòng),做好冬奧通信保障工作使命光榮,責(zé)任重大。山東聯(lián)通作為涉奧重保單位,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的冬奧保障部署,把“認(rèn)真”二字放在手上,讓“責(zé)任”二字抗在肩上,將“使命”二字牢記心上,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保網(wǎng)絡(luò)安全保障工作萬無一失。
自2022年1月27日以來,山東聯(lián)通進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)靜置期,停止可能影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的升級(jí)、數(shù)據(jù)制作、割接等操作,實(shí)行冬奧重,F(xiàn)場(chǎng)值守,嚴(yán)格落實(shí)7*24小時(shí)響應(yīng)和處置工作要求。山東聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理韋海波在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研冬奧重保分指揮中心時(shí)強(qiáng)調(diào),要提高政治站位,擔(dān)當(dāng)起重要通信保障國家隊(duì)、主力軍、排頭兵的重任,堅(jiān)決做好冬奧會(huì)重保各項(xiàng)工作,充分考慮重保期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)狀況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整各項(xiàng)工作預(yù)案,以最高標(biāo)準(zhǔn)完成冬奧保障各項(xiàng)任務(wù),確保冬奧會(huì)期間話務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和生產(chǎn)安全,為冬奧盛會(huì)保駕護(hù)航。
2月4日晚8時(shí),冬奧會(huì)開幕式盛大舉行。山東聯(lián)通副總經(jīng)理王學(xué)成在云網(wǎng)監(jiān)控指揮調(diào)度中心,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)線全體保障人員在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位,密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,加強(qiáng)指揮調(diào)度,做到全省一盤棋,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和區(qū)域的監(jiān)控,多措并舉保障冬奧會(huì)開幕式通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。
加強(qiáng)值班值守,全方位保障冬奧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行
冬奧開幕前,山東聯(lián)通充分認(rèn)識(shí)工作的艱巨性和緊迫性,在前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,持續(xù)加強(qiáng)組織管理,切實(shí)落實(shí)好上級(jí)關(guān)于冬奧重保工作的一系列要求,精心組織,周密部署,全面提升網(wǎng)絡(luò)保障與通信服務(wù)能力。
冬奧開幕式期間,山東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)線對(duì)傳送網(wǎng)、無線網(wǎng)、重要節(jié)點(diǎn)、線路及電路等進(jìn)行重點(diǎn)巡視,對(duì)重要光交接箱安排人員定點(diǎn)值守,全省參加網(wǎng)絡(luò)保障人員共3069人,現(xiàn)場(chǎng)保障車輛868輛,其中干線巡視人員526人,出動(dòng)車輛198輛,巡線里程44378公里,296名各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及928名值班人員在崗位上進(jìn)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班值守,另有1615人堅(jiān)守崗位,隨時(shí)待命,應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,共同做好通信保障工作。
重保期間,山東聯(lián)通全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作,確保集團(tuán)指令貫徹落實(shí)到位,截至2月4日,監(jiān)測(cè)處置移動(dòng)惡意程序樣本97804個(gè),阻斷惡意程序傳播218.4萬次,監(jiān)測(cè)僵木蠕威脅IP 44542個(gè),共計(jì)處置集團(tuán)SOC工單127條,平均響應(yīng)時(shí)間3分鐘、處置時(shí)間5分鐘,精準(zhǔn)有效筑牢網(wǎng)絡(luò)信息安全防線。
截止開幕式結(jié)束,山東聯(lián)通進(jìn)出京光纜、國際海纜、5GC、云資源池、業(yè)務(wù)平臺(tái)、IPTV等重要保障節(jié)點(diǎn)均運(yùn)行正常,全網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生異常突發(fā)事件。
創(chuàng)新保障措施 多層次構(gòu)建冬奧保障體系
創(chuàng)新性的保障舉措,是打贏冬奧網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)戰(zhàn)的必勝法寶。
冬奧重保前,山東聯(lián)通著力推進(jìn)數(shù)據(jù)網(wǎng)數(shù)字化運(yùn)營的應(yīng)用與落地,強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營賦能,組建省市分公司數(shù)據(jù)專業(yè)工作組,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,利用數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)資源配置效能問題清單,對(duì)存在的網(wǎng)絡(luò)資源利用率、鏈路質(zhì)量、安全隱患等問題進(jìn)行根因分析,并制定相應(yīng)解決方案,省市協(xié)同推進(jìn)。
通過多維度分析統(tǒng)計(jì),山東聯(lián)通利用集團(tuán)數(shù)字化分析平臺(tái),以工單驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)多方要素,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)隱患整治,網(wǎng)絡(luò)效能穩(wěn)步提升。全省問題工單處理率100%,問題工單解決率100%;全省智能城域網(wǎng)接入設(shè)備成環(huán)率97.6%,較年初提升20%,居集團(tuán)前列;利舊現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)城域網(wǎng)CR/IDC擴(kuò)容,節(jié)省投資390余萬元;開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項(xiàng)工作,對(duì)城域網(wǎng)CRC錯(cuò)包電路進(jìn)行集中整治,省內(nèi)平均時(shí)延、視頻卡頓率均有所改善。
作為承擔(dān)中國聯(lián)通5G核心網(wǎng)北部大區(qū)建設(shè)和運(yùn)營任務(wù)的山東聯(lián)通,負(fù)責(zé)包括河北在內(nèi)的北方五省一市的5G核心網(wǎng)維護(hù),擔(dān)負(fù)著冬奧張家口賽區(qū)5G核心網(wǎng)的安全保障工作。為保障核心網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,山東聯(lián)通對(duì)冬奧的三大賽區(qū)之一——河北省張家口市的網(wǎng)絡(luò)保障情況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,且針對(duì)此次冬奧重保任務(wù)自主研發(fā)“智慧冬奧保障大屏”。該大屏監(jiān)控的區(qū)域可細(xì)化到地市,實(shí)時(shí)展現(xiàn)張家口市的各網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),在超過指標(biāo)閾值時(shí)第一時(shí)間通知到相關(guān)維護(hù)人員;而且在監(jiān)控頻次上更加密集,最低每5分鐘更新一次指標(biāo),使得監(jiān)控更加及時(shí)。
同時(shí),山東聯(lián)通實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,利用自主研發(fā)的通信海纜北斗監(jiān)控系統(tǒng),設(shè)置電子圍欄,對(duì)進(jìn)入通信海纜保護(hù)區(qū)違規(guī)作業(yè)的各類船只進(jìn)行告知和驅(qū)離。重點(diǎn)監(jiān)控國際海纜交越點(diǎn)、故障高發(fā)位置,以及連島附近國際海纜密集海域,全力確保國際海纜通信安全。
在后續(xù)的冬奧賽程中,山東聯(lián)通將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),勇?lián)鷼v史使命,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最強(qiáng)舉措,以“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)”的工作作風(fēng),高質(zhì)量完成各項(xiàng)冬奧保障工作。