小區(qū)各處墻面干凈清爽,“牛皮癬”已不見蹤跡;寬闊整潔的道路旁種滿了景觀綠植;汽車、電動(dòng)車井然有序?俊11月16日上午,走進(jìn)寧陽縣文廟街道北關(guān)社區(qū)教育局家屬院,目之所及讓記者眼前一亮。
教育局家屬院建設(shè)于1996年,僅有住戶68戶。該小區(qū)存在功能設(shè)施不全、房屋安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生較差等一系列問題,這塊“心病”嚴(yán)重影響居民日常生活,居民怨聲載道,給城市基層治理帶來不少難題。迫于無奈一直以來該小區(qū)物業(yè)都是由原單位管理,但經(jīng)費(fèi)、人手不足導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量無法得到根本保證。
群眾的難點(diǎn)就是當(dāng)?shù)卣ぷ鞯闹攸c(diǎn)。今年5月,當(dāng)?shù)亓ν茝亩档鬃ズ美吓f小區(qū)物業(yè)管理入手,推行社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)公司。北關(guān)社區(qū)成立寧陽益民物業(yè)管理有限公司,由社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)為民服務(wù)。“我們采取‘集中整治+物業(yè)進(jìn)駐’齊步走的方式,實(shí)行‘低收費(fèi)+先嘗后買’,主動(dòng)靠前服務(wù)。”寧陽益民物業(yè)管理有限公司經(jīng)理馬桂明說。
去年以來,寧陽縣大力實(shí)施“紅色物業(yè)”提質(zhì)增效行動(dòng),將“紅色物業(yè)”作為推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化治理的重要抓手,堅(jiān)持把基層黨建和社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,加快推進(jìn)紅色物業(yè)建設(shè)。
“有了‘紅色物業(yè)’,整個(gè)小區(qū)‘活’起來了,居民臉上的笑容更多了,我們以一顆‘紅心’溫暖民心,目的就是千方百計(jì)解決群眾身邊的煩心事、揪心事,切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感。”寧陽縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心黨組書記、主任陳凌說。
“紅色物業(yè)·宜居泰安”暖心工程重在建立健全基層黨組織體系。寧陽縣依托物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立了物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委,城區(qū)39家物業(yè)服務(wù)企業(yè)派駐了黨建指導(dǎo)員,實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作全覆蓋。
為解決老舊小區(qū)物業(yè)管理難題,寧陽縣出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施“紅色物業(yè)·宜居寧陽”暖心工程提升城市社區(qū)治理水平的行動(dòng)方案》,在老舊小區(qū)推行社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè),推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與網(wǎng)格化管理深度融合。
寧陽縣推進(jìn)“紅色物業(yè)”,不僅在于解決群眾的難題,還著重提升群眾精神生活。
社區(qū)廣播每天兩次播放紅色歌曲;每周放映一次紅色影片;每月一號(hào)組織社區(qū)黨員群眾舉行升國(guó)旗活動(dòng)……這是華寧·嘉禾園社區(qū)唱響紅色主旋律的具體舉措。
“作為‘紅色物業(yè)’先行小區(qū),我們成立了‘街道黨委———網(wǎng)格黨支部——樓棟黨小組——黨員示范戶’四級(jí)組織體系,網(wǎng)格黨支部組織社區(qū)物業(yè)公司與居民委員會(huì)等共建單位,聯(lián)合成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì),積極開展社區(qū)為民服務(wù)活動(dòng)。”華寧嘉禾物業(yè)公司經(jīng)理李峰說。
當(dāng)小區(qū)“紅心”點(diǎn)亮居民“民心”,越來越多小區(qū)治理的服務(wù)對(duì)象,轉(zhuǎn)化為工作力量。
今年72歲的楊愛梅家住寧陽縣八仙橋街道八仙居小區(qū)5號(hào)樓,是這個(gè)樓的樓長(zhǎng),鄰居們對(duì)小區(qū)管理有建議都喜歡找她。
“樓長(zhǎng)主要是解決鄰里糾紛,上傳下達(dá),更主要的是保障居民的利益!闭f起自己的工作,楊愛梅滔滔不絕,“我入黨已經(jīng)46年了,居民們對(duì)黨員身份的認(rèn)可度和信任度高。在協(xié)調(diào)鄰里糾紛時(shí),工作更容易開展!
“社區(qū)招募網(wǎng)格員的通知一下發(fā),就得到了大家的廣泛關(guān)注和支持。僅3天的時(shí)間,就有200余人報(bào)名。在大家共同努力下,平均每月為群眾辦理實(shí)事40余件。”八仙居小區(qū)黨支部書記殷現(xiàn)德說。
截至目前,寧陽縣253個(gè)居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)覆蓋率100%,41家物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)黨的工作覆蓋率100%,小區(qū)居民物業(yè)費(fèi)收繳率超97 %,居民生活滿意度、幸福指數(shù)不斷攀升。(完)