中新網(wǎng)山東新聞12月9日電(蔡亞群)日前，青島市李滄區(qū)持續(xù)以科技賦能城市發(fā)展，不斷推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)工作，政務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新功能、新成果、新實(shí)效不斷涌現(xiàn)，為新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換提供了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

　　近年來，李滄區(qū)科學(xué)統(tǒng)籌、高效推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)工作，政務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新功能、新成果、新實(shí)效不斷涌現(xiàn)，為全區(qū)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換提供了強(qiáng)有力的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。如今，“數(shù)字”的觸角正日益延伸至李滄政務(wù)服務(wù)的每一個(gè)角落，繪就出一幅科技賦能城市發(fā)展的嶄新畫卷。

　　據(jù)介紹，為提升李滄區(qū)的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力，自2021年以來，李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局推進(jìn)“愛山東”APP青島李滄分廳建設(shè)工作，先后梳理出100項(xiàng)與企業(yè)和居民密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)，并形成事項(xiàng)清單。截至目前，李滄區(qū)已研發(fā)出“智慧幫辦”、“預(yù)約叫號(hào)”、“疫情防控平臺(tái)”、“養(yǎng)老地圖”、“理賠指引”5個(gè)應(yīng)用，接入疫情防控、五險(xiǎn)一金、婚育服務(wù)、教育考試、企業(yè)開辦、稅務(wù)辦理、融資信貸等176項(xiàng)功能服務(wù)。

　　同時(shí)，李滄區(qū)在“愛山東”APP上推出“出生一件事”(集成多項(xiàng)嬰兒出生辦理事項(xiàng)，一個(gè)入口線上全辦理)和“我要開便利店”(集成開便利店全流程事項(xiàng)，一個(gè)入口線上辦理)等功能，為企業(yè)和居民解決問題。

　　為減少因系統(tǒng)故障造成的低效審批，提升政務(wù)運(yùn)行效率，今年7月份開始，李滄區(qū)啟用了政務(wù)服務(wù)數(shù)字機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)系統(tǒng)，在日常政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)處理、跨系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享調(diào)用、一網(wǎng)通辦等領(lǐng)域進(jìn)行RPA機(jī)器人輔助巡檢。

　　除了巡檢，RPA機(jī)器人還如同各系統(tǒng)、各應(yīng)用間的“擺渡車”，能夠打通場(chǎng)景和平臺(tái)，并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行綜合配置、信息獲取、數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)辦理，讓企業(yè)和個(gè)人的申請(qǐng)做到“一次告知、一表申請(qǐng)、一口受理、一號(hào)辦理、統(tǒng)一發(fā)證”。

　　此外，李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局著力搭建城市云腦區(qū)級(jí)中樞，形成更加“智能化、科學(xué)化、精細(xì)化、法治化”的城市運(yùn)行綜合管理模式。

　　據(jù)李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局工作人員陳偉華介紹，目前，李滄城市云腦區(qū)級(jí)中樞已完成一期工程建設(shè)，李滄城市云腦框架已基本成型。李滄城市云腦區(qū)級(jí)中樞整合了城市管理、社會(huì)治理、養(yǎng)老服務(wù)、智慧消防、行政審批、疫情防控等11個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用和海量的城市運(yùn)行數(shù)據(jù)，圍繞城市動(dòng)態(tài)、交通保障、應(yīng)急處置、基礎(chǔ)設(shè)施等維度直觀反映城市運(yùn)行的宏觀態(tài)勢(shì)。

　　陳偉華說，在疫情防控工作中，城市云腦區(qū)級(jí)中樞發(fā)揮了重要作用。李滄城市云腦區(qū)級(jí)中樞為李滄區(qū)每個(gè)社區(qū)搭建了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)分析能夠在最短時(shí)間內(nèi)篩查出未按時(shí)做核酸檢測(cè)的居民，并通知所在社區(qū)工作人員上門敦促，有效確保了重點(diǎn)人群核酸檢測(cè)全覆蓋。

　　據(jù)悉，李滄區(qū)未來將啟動(dòng)城市云腦區(qū)級(jí)中樞二期工程的建設(shè)工作，在整合場(chǎng)景應(yīng)用和海量數(shù)據(jù)的前提下，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)、跨區(qū)域的綜合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“一屏觀李滄、一網(wǎng)管全城”的城市治理遠(yuǎn)景。(完)