中新網(wǎng)北京5月20日電 (記者 王詩(shī)堯)距離五月天北京演唱會(huì)正式開演還有10天時(shí)，“五月天演唱會(huì)‘黃牛票’價(jià)格跌近萬(wàn)元”沖上了熱搜榜，乍一看以為票價(jià)大跳水，實(shí)際上這跌了近萬(wàn)元的“黃牛”票，價(jià)格還是遠(yuǎn)超原價(jià)票。
今年演出市場(chǎng)復(fù)蘇，導(dǎo)致多數(shù)演唱會(huì)“一票難求”，開票即售罄的情況層出不窮。一邊是觀眾們對(duì)線下演出的需求高漲，一邊是“黃�！眰兯艡C(jī)借著市場(chǎng)火爆大賺一筆。
粉絲團(tuán)票因“不可抗力”取消
“不可售”的票去哪兒了？
5月5日，五月天北京鳥巢演唱會(huì)正式官宣，此次北京演唱會(huì)分為兩段，5月26日-28日連開三場(chǎng)《五月天2023好好好想見到你北京演唱會(huì)》，5月31日、6月1日和6月3日三場(chǎng)為《五月天2023諾亞方舟10周年進(jìn)化復(fù)刻限定版北京演唱會(huì)》。官宣當(dāng)日，兩家粉絲站隨即開啟團(tuán)票，為了防止“黃牛”入場(chǎng)，購(gòu)票者需先答題證明粉絲身份后才可以搶票。
5月6日晚，五月天粉絲團(tuán)票的最后一日，“MAYDAY五月天任意門”粉絲站在社交媒體公布大量0秒異常訂單，并表示異常訂單將全部關(guān)閉，排查完畢后即開始發(fā)貨。然而不足3個(gè)小時(shí)，一則團(tuán)票取消的通知讓粉絲們剛剛搶到票的喜悅消失殆盡。
據(jù)五月天歌迷智美(化名)介紹，她參與五月天演唱會(huì)團(tuán)票已有十年之久，通常由3個(gè)粉絲站“五月天吧”“純真MAYDAY”“MAYDAY五月天任意門”負(fù)責(zé)團(tuán)票事宜。
這是粉絲站與演出主辦方達(dá)成的不成文規(guī)定，在票務(wù)網(wǎng)站預(yù)售開啟前留出一部分團(tuán)購(gòu)票，粉絲可以通過(guò)粉絲站購(gòu)買原價(jià)票。特別注意的是，粉絲站團(tuán)購(gòu)要求原價(jià)購(gòu)買的演出票嚴(yán)禁加價(jià)轉(zhuǎn)賣，如需轉(zhuǎn)票必須原價(jià)。
原價(jià)團(tuán)購(gòu)票渠道被堵死，粉絲們將矛頭直指主辦方和“黃牛”，懷疑他們?yōu)榱死娓缮鎴F(tuán)票。
在粉絲站發(fā)布的公告中曾提到，團(tuán)購(gòu)票取消是“因?yàn)椴豢煽沽σ蛩亍�。�?jù)錢江晚報(bào)消息，記者聯(lián)系了一位與演出主辦方華樂(lè)非凡關(guān)系密切的合作方，對(duì)方稱，取消公告中的“不可抗力”，實(shí)際上是本次團(tuán)票活動(dòng)，收到了匿名舉報(bào)，理由是“非法集資”。
北京市京都律師事務(wù)所合伙人常莎律師告訴中新網(wǎng)記者，非法集資是一類案件的統(tǒng)稱，包括非法吸收公眾存款罪、集資詐騙罪等。歌迷組團(tuán)購(gòu)票是出于觀看演出的目的，并不屬于非法集資行為。但現(xiàn)實(shí)中往往出現(xiàn)一些以購(gòu)買粉絲團(tuán)票為名義進(jìn)行非法集資的組織，消費(fèi)者一定要加強(qiáng)防騙知識(shí)，選擇正規(guī)渠道購(gòu)票。
5月13日，華樂(lè)非凡在官方微博發(fā)布聲明，五月天演唱會(huì)全部可售票是在有關(guān)部門的嚴(yán)格監(jiān)督下，分配至官方授權(quán)票務(wù)平臺(tái)公開銷售。然而對(duì)于這則聲明粉絲們并不買賬，評(píng)論區(qū)里有粉絲詢問(wèn)“不可售”的票去哪兒了？
據(jù)悉，“黃牛”手中常握有大量所謂的“內(nèi)部票”“贈(zèng)票”，這些原本免費(fèi)的“贈(zèng)票”到了“黃牛”手中被高價(jià)兜售。
常莎指出，按照文化和旅游部相關(guān)規(guī)定，演唱會(huì)門票應(yīng)當(dāng)合理制定票價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售，不得捂票、囤票、炒票。主辦方如果與“黃�！薄昂献鳌边M(jìn)行內(nèi)部票的倒買倒賣，這是違法的，會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
記者欲就此事聯(lián)系演出主辦方華樂(lè)非凡，截至發(fā)稿前，該公司電話一直處于無(wú)人接聽狀態(tài)。
代搶、錄信息、轉(zhuǎn)贈(zèng)
“黃�！备碌茁范�
過(guò)去，“黃牛”還只是個(gè)低收高賣賺取差價(jià)的“倒?fàn)敗�，他們大多蹲守在演出�?chǎng)館門口，伺機(jī)而動(dòng)問(wèn)一句“要票嗎”？
隨著科技的不斷發(fā)展以及電子票的出現(xiàn)，“黃牛”不僅沒(méi)被淘汰更是升級(jí)成2.0版本，研究出多種套路任君挑選。
套路一：代搶門票，失敗全退
上文提到粉絲團(tuán)票中出現(xiàn)大量0秒訂單，實(shí)際上就是所謂的機(jī)器“代搶”的結(jié)果。當(dāng)粉絲們不斷刷新著擁堵的頁(yè)面，被建議“稍后再試”時(shí)，“黃�！币呀�(jīng)通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)“0秒下單”。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，代搶費(fèi)一般在幾百至上千元不等，少量特別火爆的演出一排門票的代搶費(fèi)可達(dá)到上萬(wàn)元。代搶費(fèi)不包含門票，即“黃�！彼^的“辛苦費(fèi)”，如果代搶失敗可退全款。
代搶門票也可以指定區(qū)域，而且價(jià)格一般要比現(xiàn)票便宜。一般對(duì)實(shí)名制要求較高的演出，“黃�！睍�(huì)采用代搶的方式賣票，提前收取買家賬號(hào)及身份信息，這樣刷到的票可以確保在買家本人賬戶內(nèi)。
除了幫客戶代搶，“黃�！边�會(huì)申請(qǐng)大量賬號(hào)為自己“代搶”囤票，等收到實(shí)體票后再以開票后的市場(chǎng)“行情”定價(jià)，也就是所謂的現(xiàn)票。
套路二：強(qiáng)實(shí)名？直接錄信息
為了遏制“黃牛”擾亂市場(chǎng)，票務(wù)網(wǎng)站開始啟用“強(qiáng)實(shí)名制”的方式售票，即消費(fèi)者除了在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)填寫個(gè)人身份信息外，入場(chǎng)時(shí)還要經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別、實(shí)名證件核驗(yàn)等多道步驟，才可進(jìn)入場(chǎng)館。同時(shí)，部分“強(qiáng)實(shí)名制”門票不支持退票，也不能轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售。
本次五月天北京演唱會(huì)需要實(shí)名制購(gòu)票及入場(chǎng)，且購(gòu)票完成后觀演人信息不可更改。所以在沒(méi)有提前找代搶的情況下，就不能買“黃牛票”了嗎？
“當(dāng)然可以買，前排、連座都有，直接錄信息�！薄包S�！被�(化名)告訴記者，想買票要盡快，第一批錄信息馬上截單，之后只能轉(zhuǎn)贈(zèng)。
翻看另一位“黃牛”的朋友圈可見，早在正式開票前，他就做好了對(duì)抗“強(qiáng)實(shí)名”的準(zhǔn)備：如果強(qiáng)實(shí)名接代拍或者錄信息(不強(qiáng)實(shí)名百分百有票)。
錄信息就是直接在票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)上傳購(gòu)票者實(shí)名信息，當(dāng)記者詢問(wèn)他是如何完成錄信息時(shí)，基仔沒(méi)有回復(fù)，只催促道：“要買盡快，馬上截止了！”
當(dāng)晚，基仔更新朋友圈表示，五月天演唱會(huì)第一批已截單，還想要票需要重新詢價(jià)。
套路三：電子票轉(zhuǎn)贈(zèng)，“合規(guī)”操作
無(wú)論是代搶還是錄信息，說(shuō)到底都是利用程序漏洞違規(guī)操作，而電子票轉(zhuǎn)贈(zèng)則是部分票務(wù)網(wǎng)站開啟的“合規(guī)”窗口。
前幾天，“劉若英，12小時(shí)內(nèi)退票”“梁靜茹，24小時(shí)內(nèi)退票”等消息在社交平臺(tái)引發(fā)大量討論，這其實(shí)是針對(duì)不熟悉實(shí)名制購(gòu)票的觀眾，特地開啟的限時(shí)退票通道。這些演出票原本不支持退換，也不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售。
針對(duì)票務(wù)網(wǎng)站不允許退票的規(guī)定，常莎表示，現(xiàn)場(chǎng)演出票不讓退票是不合法的，“票品為有價(jià)證券，非普通商品，其背后承載的文化服務(wù)具有時(shí)效性、稀缺性等特征，不支持退換”是常出現(xiàn)在購(gòu)票網(wǎng)頁(yè)或者票面的拒絕消費(fèi)者退換的條款。這樣的退改條款沒(méi)有改變其“霸王條款”的實(shí)質(zhì)。平臺(tái)方作為提供條款方單方限制購(gòu)票方的退票、換票權(quán)，可能被認(rèn)定為不合理加重購(gòu)票方責(zé)任的情形，從而導(dǎo)致該條款無(wú)效。
許多網(wǎng)友也表示，非常支持實(shí)名制，但應(yīng)該允許退票，誰(shuí)還沒(méi)臨時(shí)有點(diǎn)兒事呢？不過(guò)，現(xiàn)在市面上的大部分演出暫不支持退換票，而允許轉(zhuǎn)贈(zèng)票看起來(lái)似乎更加“通情達(dá)理”。
五月天北京演唱會(huì)的電子票還未出票，但是這里面的一部分票早已確定將會(huì)轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。在基仔朋友圈發(fā)布五月天演唱會(huì)第一批已截單的第二天，記者再去詢問(wèn)時(shí)被告知，“現(xiàn)在錄信息不接了，但是可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”。
轉(zhuǎn)贈(zèng)比錄信息在靈活性上差一點(diǎn)的是，已經(jīng)轉(zhuǎn)贈(zèng)的票無(wú)法二次轉(zhuǎn)贈(zèng)，如果購(gòu)票者臨時(shí)有事情無(wú)法觀看演出，也只能自己承擔(dān)損失。
票價(jià)一路下跌
粉絲有希望戰(zhàn)勝“黃牛”？
“寧可鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺�！�
當(dāng)已經(jīng)有十年傳統(tǒng)的團(tuán)票被取消，憤怒的五月天粉絲開始向“黃�！毙麘�(zhàn)！這一“口號(hào)”及自制的宣傳圖片，在五月天粉絲群和社交媒體引發(fā)廣泛傳播和熱議。
6場(chǎng)演唱會(huì)、數(shù)十萬(wàn)張門票，5秒內(nèi)全部售罄�！胺劢z群里一問(wèn)，沒(méi)多少人搶到票�！敝敲勒f(shuō)，自己是搶票“老手”，過(guò)去十年的團(tuán)票她每次都能搶到，有時(shí)還多搶了再原價(jià)轉(zhuǎn)給群里的其他姐妹。
演唱會(huì)門票供不應(yīng)求，自然變成了“商機(jī)”。一票難求的五月天門票，到了“黃�！钡呐笥讶ψ兂闪艘慌排艛�(shù)字，每個(gè)檔位的門票溢價(jià)不等，最高檔位票價(jià)1855元的門票，第一排更是賣到了18880元，是原票價(jià)的10倍之多。
身為五月天18年的老粉，智美原本打算6場(chǎng)北京演唱會(huì)一場(chǎng)不落，然而她只搶到了一場(chǎng)演出票。
粉絲智美稱，自己這十年來(lái)的五月天演唱會(huì)票，全部都是自己搶到的原價(jià)團(tuán)購(gòu)票。受訪者供圖
2012年4月底，《五月天2012諾亞方舟世界巡回演唱會(huì)》來(lái)到北京鳥巢，那一年正在備戰(zhàn)高考的智美因此錯(cuò)過(guò)了演出，后來(lái)她在電腦上哭著看完了整場(chǎng)演唱會(huì)。
這一次聽到五月天將舉辦諾亞方舟10周年進(jìn)化復(fù)刻限定版北京演唱會(huì)時(shí)，她激動(dòng)壞了，勢(shì)必要打卡3場(chǎng)演唱會(huì)。然而現(xiàn)在手中僅有的一張演唱會(huì)票，無(wú)法讓她順利“登船”。
不過(guò)，絕對(duì)不買“黃�！逼笔侵敲罒o(wú)法撼動(dòng)的底線，“我看了十年五月天的演唱會(huì)，沒(méi)有一次不是原價(jià)票！”
前兩天，五月天演唱會(huì)“黃牛票”價(jià)格大跌的消息傳遍互聯(lián)網(wǎng)，曾經(jīng)18880元的“黃牛票”變成10800元，跌了近萬(wàn)元。沒(méi)過(guò)多久，網(wǎng)友又發(fā)現(xiàn)有“黃�！币�6980元的價(jià)格賣內(nèi)場(chǎng)第一排的票。
雖然如此“大幅度”降價(jià)依舊算不上什么好事，但這似乎也證明了粉絲的抵制是有效的，只要“黃�！钡钠辟u不出去，就不得不降價(jià)脫手。
現(xiàn)在，五月天演唱會(huì)的“黃牛票”已經(jīng)大幅降價(jià)，原價(jià)的基礎(chǔ)上多加三五百即可買到。但是大部分粉絲仍舊不買賬，只堅(jiān)持原價(jià)購(gòu)票。
智美說(shuō)，以前群里都是出票的人多，現(xiàn)在全是求票的。聊天的過(guò)程中，群消息又彈了出來(lái)——“求票，溢價(jià)500！”
下一秒，群主現(xiàn)身并放出一張截圖，上面顯示求票的粉絲已被移除群聊。隨后群主寫道：“還是那句話，溢不溢價(jià)是自己的選擇，但是你選擇了溢價(jià)票那就拜拜了�！�
目前，這場(chǎng)粉絲與“黃牛”之間的拉鋸戰(zhàn)還在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)到轉(zhuǎn)贈(zèng)票的截止日期，也就是演出前48小時(shí)。
然而，這不該成為只是粉絲與“黃�！遍g的較量。一個(gè)健康有序的演出市場(chǎng)，需要多方齊心合力，依法打擊違法違規(guī)行為，整治非法倒票源頭，共同營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。(完)
