一位來自安徽太和縣的大爺，身上帶著50塊錢，騎著自行車，一路拾荒，一路北上。他的夢想，就是到北京天安門看看，到長城上看看。
他并不是窮人，兒子是縣里稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)，女兒也有正當(dāng)工作，家里不缺錢花，怕兒女擔(dān)心，他一個人溜出來，踏上靠拾荒圓夢的長征。
在東阿黃河岸邊，高登鋒與他偶遇。剛剛執(zhí)掌華潤醫(yī)藥旗下東阿阿膠的高登鋒，陪著他到廢舊物資回收市場賣了沿途撿到的飲料瓶，請他在路邊店吃了一餐，另外偷偷將50元錢塞進(jìn)他的口袋，目送他騎上自行車，慢慢消失在去往北京的方向。
圖片來源：高登鋒授課PPT
在交談中，高登鋒發(fā)現(xiàn)，這位大爺心中的夢想，原來就是他在東阿阿膠中層員工營銷定位中苦苦尋找的人文精神。
這一年，高登鋒領(lǐng)導(dǎo)下的東阿阿膠在第三季度實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
高登鋒說，你的心，就是你的世界。只有你心里有，眼睛才能看見�；赝�，我們能夠發(fā)現(xiàn)深藏在內(nèi)心的人文精神。那些，正是我們的產(chǎn)品需要發(fā)現(xiàn)的價值和品牌。
“用心去熱愛才是長久的，發(fā)現(xiàn)酷愛才能擁有靈魂。”10月4日，東阿阿膠股份有限公司總裁、中國中藥協(xié)會副會長高登鋒在做客山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院“知行講堂”時，講述了自己“麥稻桑麻”的八個故事。
圖片來源：高登鋒授課PPT
當(dāng)天，高登鋒以“數(shù)字與玫瑰——從市場營銷到人文精神”為題，與師生們分享東阿阿膠品牌市場營銷中的人文精神。在他看來，熱愛生活才會在技術(shù)中體現(xiàn)出人文精神。作為品牌企業(yè)，必須有自己的人文精神，體現(xiàn)出溫度與情懷。“大數(shù)據(jù)時代，品牌更需要溫度和情懷，品牌的價值觀就是人文精神�！�
東阿阿膠股份有限公司總裁、中國中藥協(xié)會副會長高登鋒
為什么說品牌的塑造與人文精神密不可分？
高登鋒從戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向演進(jìn)過程中的五個重要階段開始講起，即產(chǎn)品導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向、價值導(dǎo)向、價值觀與共創(chuàng)導(dǎo)向。他指出，時代在變，營銷的理念、形式、方法和內(nèi)容，也在不斷進(jìn)步，信息傳播碎片化、中間商消失、智能設(shè)備普遍化的消費(fèi)模式的改變，倒逼了生產(chǎn)模式的變革，使商業(yè)模式逐漸回歸了“滿足消費(fèi)者需求”的本質(zhì)。通過縮短與消費(fèi)者之間的物理及心理距離，更關(guān)注于人與世界、人與人、人與自身等人文精神層面，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物理特性與人文關(guān)懷的統(tǒng)一，是數(shù)字時代營銷者們面臨的重要難題，而這一難題的解決，需要直擊人心的內(nèi)容的打造與傳播。
“數(shù)字化時代是個人崛起的時代。一切，從人開始。從人的心開始�！备叩卿h說，市場營銷就是發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造別人的需求，再滿足于它的過程。數(shù)字時代，人們獲得信息和產(chǎn)品的渠道多樣化了，消費(fèi)方式正倒逼著生產(chǎn)變革，必須用品牌的思維和思想才能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)，創(chuàng)造更多的價值。如今只有具有人文精神、讓人更溫暖的品牌價值才能滿足人們的需求，如同“送人玫瑰手有余香”的溫情一樣。
在高登鋒看來，信息化時代的營銷帶有明顯的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特征，以內(nèi)容為本的營銷模式，離不開技術(shù)的支撐。技術(shù)的革新有助于內(nèi)容生產(chǎn)流程的升級，而內(nèi)容的建設(shè)則會反哺技術(shù)的發(fā)展，繼而完成商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但在技術(shù)與內(nèi)容的融合中，人文精神始終是價值的驅(qū)動、營銷的核心�！按髷�(shù)據(jù)時代不是讓人更冰冷，而是通過交互、通過個性化、通過具有人文精神的內(nèi)容，讓人更溫暖。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，內(nèi)容承載一切，如果內(nèi)容可以指數(shù)型增長和傳播，將創(chuàng)造無限的可能，這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的魅力。”
高登鋒10月4日做客山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院“知行講堂”。
高登鋒還借用美國作家凱文•凱利的觀點(diǎn)闡釋了科技力量爆發(fā)背后，科技新物種的發(fā)展趨勢與價值，即形成、知化、流動、屏讀、使用、共享、過濾、重混、互動、追蹤、提問、開始。“網(wǎng)絡(luò)正創(chuàng)造一個龐大的連接體把世界連接起來，在科技力量的推動下，我們的社會正向著智能化的方向深度掘進(jìn)。身處于每天都可以創(chuàng)造奇跡的時代，我們需要用內(nèi)容和技術(shù)的力量，迎接未來的變革�！�
陶弘景曰：“出東阿，故名阿膠，乃中藥上品�！弊钤缬形淖钟涗浀陌⒛z歷史已有2500余年。何以使阿膠繼續(xù)傳承不斷，賦予古老的產(chǎn)品人文精神，繼續(xù)溫暖人心？高登鋒以東阿阿膠為例，進(jìn)一步闡述了他的品牌文化價值觀。“所有資源都會枯竭，唯有文化生生不息�！备叩卿h說，阿膠是“有史有詩有實(shí)”的產(chǎn)品。從元曲“阿膠一碗，芝麻一盞，白米紅餡蜜餞�！敝凶叱龅奶一�，結(jié)合了中國傳統(tǒng)文化，而年輕化、時尚化、簡潔化的新品“花簡齡”，則是將傳統(tǒng)產(chǎn)品賦予當(dāng)代年輕人需求的“國潮”破圈之作。
高登鋒表示，東阿阿膠始終致力于在現(xiàn)代的數(shù)字化營銷策略中熔鑄優(yōu)秀的中華民族文化精神。中國文化源遠(yuǎn)流長，只有在深入了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)字化營銷模式，集眾家之所長，才能走出一條具有中國特色的營銷之路。
高登鋒10月4日做客山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院“知行講堂”。
在互動交流環(huán)節(jié)中，高登鋒與在場學(xué)生圍繞搜索營銷、傳統(tǒng)文化與品牌營銷的結(jié)合等相關(guān)問題進(jìn)行答疑解惑，進(jìn)一步深化了在場學(xué)生對數(shù)字化營銷的認(rèn)知，并探討了如何用營銷學(xué)思維傳播中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院黨委書記李平生介紹說，學(xué)院舉辦“知行講堂”旨在邀請?jiān)谥腥A優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承中擁有充分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐碩成果的各行業(yè)精英專家，與在校師生分享文化傳承創(chuàng)新的心路歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，豐富學(xué)生的知識體系和研究范例�！敖逃斕�，要站在學(xué)術(shù)前沿，也要立地，要服務(wù)國家戰(zhàn)略需求。教育應(yīng)該走出象牙塔，做到知行合一。‘知行講堂’就是把純學(xué)理的研究與社會前沿結(jié)合，這也是儒學(xué)高等研究院一直堅(jiān)持打造‘知行講堂’這一品牌的初衷�！�
李平生說，“青年是祖國的未來，各位身逢盛世，肩負(fù)重任�！兄v堂’的設(shè)立正是面向經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需求，將學(xué)術(shù)理論與時代精神、國家重大戰(zhàn)略相結(jié)合，培養(yǎng)知行合一、德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，服務(wù)人民、服務(wù)社會、服務(wù)國家�！�
山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院黨委書記李平生
講座最后，李平生進(jìn)行了點(diǎn)評總結(jié)，并從山東老字號品牌研究、儒商文化研究等角度闡述了對東阿阿膠的學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)觀察，并對學(xué)生知行合一的價值取向提出了要求。“東阿阿膠是有品質(zhì)、有故事、有底蘊(yùn)、有情懷、有文化的品牌，值得學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)觀察。”
通過本次“知行講堂”專題講座，儒學(xué)院師生體會到在當(dāng)今數(shù)字化時代的環(huán)境下，將傳統(tǒng)文化與時代精神相結(jié)合的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義，以及實(shí)現(xiàn)中國老字號品牌商業(yè)價值與社會價值統(tǒng)一的重要性，這為探索新時代中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中華美德的傳承與發(fā)展提供了新穎的商業(yè)視角，具有很強(qiáng)的啟發(fā)意義。
“知行講堂”由山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院、儒家文明省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心和中華美德教育學(xué)院共同主辦。
