為百姓幸福“加碼” —濰坊干部作風(fēng)建設(shè)短鏡頭(上)

　　春華秋實(shí)，歲物豐成。

　　今年春天以來，“民生”成為濰坊的關(guān)鍵詞。給全市7941名一線環(huán)衛(wèi)工人提高待遇，免費(fèi)開放48萬個(gè)公共停車泊位，在城區(qū)新建131座便民公廁……一份讓老百姓收獲滿滿的“民生賬本”，為高質(zhì)量發(fā)展的濰坊作著平實(shí)又生動(dòng)的注腳。

民生實(shí)事做到哪，“大數(shù)據(jù)”就跟到哪。 濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王貝爾  攝

　　而這份“民生賬單”背后，有那么多奔波在民生工作一線的黨員干部，堅(jiān)持以人民為中心，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，以實(shí)干苦干創(chuàng)新干的作風(fēng)，以服務(wù)群眾、忘我奉獻(xiàn)的高標(biāo)準(zhǔn)高境界，擦亮了厚德濰坊的城市品牌，托起了風(fēng)清氣正的朗朗晴空。

　　以“繡花功夫”辦好民生實(shí)事

齊文濤在查閱社保繳費(fèi)檔案。 濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 付凱  攝

　　一些看似瑣碎的民生事項(xiàng)，對(duì)老百姓而言都是實(shí)實(shí)在在的大事。這一點(diǎn)，今年54歲的濰坊市社保中心機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)科科長(zhǎng)齊文濤深有感觸。從事社保工作30年來，她已數(shù)不清為多少人解決了心頭之憂。

　　原在市直單位的劉妍，因上世紀(jì)90年代單位轉(zhuǎn)企改制、人員劃轉(zhuǎn)分流，離開了單位，今年到退休年齡核算養(yǎng)老金時(shí)，轉(zhuǎn)接單位沒有她的名字，當(dāng)年繳納社保的記錄無從查找。這可怎么辦？劉妍急得眼淚都掉下來了。她抱著試試看的想法來到了市社保中心。齊文濤聽明來意，耐心地安慰劉妍，并聯(lián)系檔案管理人員打開檔案室，一張張地翻找卷帙浩繁的會(huì)計(jì)憑證，花了半個(gè)多月時(shí)間，終于找齊了那十多年的手工記賬繳費(fèi)單據(jù)。今年7月，劉妍順利辦妥退休。劉妍被這份認(rèn)真求實(shí)的勁兒深深感動(dòng)，趕制了一面“實(shí)事求是”的錦旗送到了社保中心。

　　“這些都是日常工作，但只要用心去做，哪怕只是舉手之勞、點(diǎn)滴小事，也有可能影響一個(gè)人的命運(yùn)。”齊文濤感慨道。

　　用心干，就是工作標(biāo)準(zhǔn)；用心干，就是服務(wù)境界。牽涉到民生利益，看似點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻沒有小事，做好民生實(shí)事更來不得“花架子”。在平凡的崗位上，哪怕幫助一個(gè)群眾解燃眉之急，幫助一個(gè)弱勢(shì)群眾擺脫貧困，都是干有所為！

　　“勿以善小而不為”，已成為濰坊市黨員干部服務(wù)民生的首要理念。

　　如何將信息技術(shù)的發(fā)展成果惠及民眾？數(shù)據(jù)又該如何走進(jìn)百姓生活、服務(wù)社會(huì)？市大數(shù)據(jù)局的工程師開發(fā)出了一個(gè)個(gè)令人滿意的民生答案，讓濰坊市黨員干部服務(wù)民生的能力得到了升級(jí)。

　　近日，在臨朐縣，一家特殊的“零工客�！闭�式“營(yíng)業(yè)”，老百姓足不出戶，就可以像逛“淘寶”一樣在線上尋找適合自己的工作。這是我市大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)的干部用“大數(shù)據(jù)”服務(wù)“民生小事”的典型案例。

　　“讓數(shù)據(jù)多走路，讓人民少跑腿。”其實(shí)，便民利民的背后除了高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，付出最多的是將大數(shù)據(jù)融入民生的黨員干部。

為污水井蓋安裝數(shù)據(jù)采集和物聯(lián)傳感設(shè)備。濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王貝爾  攝

　　日前，市大數(shù)據(jù)局聯(lián)合市城市管理局將城區(qū)公廁地理位置、開放時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理匯總，開發(fā)上線“公廁地圖”應(yīng)用。大數(shù)據(jù)工程師在收到市城管局發(fā)來的最新公廁信息后，通過現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、自動(dòng)化程序校驗(yàn)、確認(rèn)無誤，即對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳，僅用一天半時(shí)間就對(duì)655座公廁位置及導(dǎo)航進(jìn)行了更新。

　　為提高民生服務(wù)效能，市大數(shù)據(jù)局的工程師們又加緊對(duì)中心城區(qū)10條主干道路上2367個(gè)污水井蓋安裝數(shù)據(jù)采集和物聯(lián)傳感設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，提升窨井蓋安全管理效率和水平。

　　把高大上的“大數(shù)據(jù)”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用于一件件民生小事，應(yīng)用于老百姓的生活場(chǎng)景中，這就是主動(dòng)作為，用心作為。

　　只有心里時(shí)刻裝著老百姓，才能有效地激活專業(yè)“腦筋”，把公共資源和現(xiàn)代科技用到為民服務(wù)的刀刃上。在這方面，濰坊市直部門的干部善作善成。而對(duì)我市民生服務(wù)一線的黨員干部來說，擁有的更是一種心中有民、躬身為民的情懷。

劉建亮(左一)查看轄區(qū)商鋪裝修施工安全。 通訊員 叢清潔  攝

　　位于昌樂縣寶都街道的西湖社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有居民3200余戶，住戶較多，商業(yè)發(fā)達(dá)，面臨著比較繁重的基層治理和服務(wù)工作，傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)管理模式已難以適應(yīng)群眾新需求。

　　處理12345政務(wù)服務(wù)熱線，與網(wǎng)格員、部門單位、熱心居民一起為老百姓跑跑腿、解矛盾、辦成事……社區(qū)工作“新兵”劉建亮打心眼里高興：“尤其是走在小區(qū)里，大家叫我小劉的時(shí)候，我感覺特別親切。我就想盡自己最大努力把大家的小事做細(xì)，實(shí)事辦好�！�

　　不積小流無以成江海。從細(xì)微之處入手，用“繡花功夫”解百姓之急。在推進(jìn)民生實(shí)事落地的過程中，濰坊市奮戰(zhàn)在一線的干部用心用情繡出的是一幅人民江山圖。

　　用實(shí)干精神厚植為民情懷

　　政之所興在順民心，政之所廢在逆民心。

　　在濰坊市抗擊新冠肺炎疫情的一線，在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一線，在精準(zhǔn)幫扶困難群體的一線，有一個(gè)身影一直不曾缺席，那就是共產(chǎn)黨員。

　　“不是干活有癮，而是不干有愧�！边@是濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、市疾控中心黨委書記王象斌常常掛在嘴邊的一句話。

　　在王象斌的辦公室里，一張折疊行軍床，兩箱方便面，還有一臺(tái)銹跡斑斑的電熱汀，將本就不大的房間擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。疫情形勢(shì)最嚴(yán)峻的時(shí)候，王象斌曾連續(xù)40多天吃住在辦公室，電話24小時(shí)暢通，他幾乎沒睡過一個(gè)“囫圇覺”。即便疫情防控常態(tài)化后，他也依然每天午夜時(shí)分回家。

　　一年多高強(qiáng)度工作，王象斌沒有休過一天班。今年4月份，他因身體極度疲勞、精神高度緊張，顱內(nèi)長(zhǎng)期高壓，導(dǎo)致腦脊液滲漏，隨時(shí)有顱內(nèi)感染的危險(xiǎn)，而一旦顱內(nèi)感染，會(huì)危及生命。在濰坊市腦科醫(yī)院住院期間，他仍關(guān)注著全市的疫情防控和疫苗接種工作，不時(shí)通過電話和微信與同事們交流，提出自己對(duì)工作的建議。醫(yī)囑要求，手術(shù)后要臥床休息8至12周恢復(fù)，但他在抽取紗布后第7天就重返戰(zhàn)斗崗位。

　　王象斌說，他只是全市抗疫隊(duì)伍中普通的一員。

　　誠如是，疫情期間全市上下扎牢籬笆，黨員干部全天候靠在一線，埋頭苦干實(shí)干，謹(jǐn)守工作標(biāo)準(zhǔn)，確保疫情防控工作常態(tài)化，這支隊(duì)伍里，數(shù)不清有多少個(gè)“王象斌”，這份堅(jiān)守里，處處可見務(wù)實(shí)苦干的干部好作風(fēng)。

　　“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去�！比罕娐肪�是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的“傳家寶”。派駐第一書記下村，不僅僅是村里來了個(gè)“上面的人”，更要讓老百姓感受到干部服務(wù)的能力，感受到鄉(xiāng)村振興發(fā)展的信心。

劉洪海(中)幫助山村鄉(xiāng)親賣山貨。(資料圖片)

　　青州市廟子鎮(zhèn)圣峪口村，從一個(gè)落后的窮山溝，發(fā)展到生態(tài)優(yōu)美的明星村，濰坊市委統(tǒng)戰(zhàn)部派駐該村第一書記劉洪海自有他的“招數(shù)”：“包村幫扶工作，找原單位要幾個(gè)錢，找部門要一些項(xiàng)目，這些短期內(nèi)能見效，但解決不了根本性問題，必須要使鄉(xiāng)村有自我造血功能，這才是關(guān)鍵�！�

　　劉洪海根據(jù)圣峪口村的實(shí)際情況，確定了鄉(xiāng)村旅游思路，從村干部黨員入手，動(dòng)員發(fā)動(dòng)，通過黨員模范帶動(dòng)和組織群眾外出學(xué)習(xí)，消除了群眾畏難發(fā)愁情緒，引導(dǎo)成立全民入股的鄉(xiāng)村旅游合作社，村民以土地、苗木、房屋和現(xiàn)金折價(jià)入股，實(shí)現(xiàn)了“資源變資產(chǎn)、資產(chǎn)變股金、村民變股東”。2020年，圣峪口村接待游客數(shù)量13.2萬人次，收入402萬元，合作社分紅49萬元，村集體增收14.36萬元。

　　江山就是人民，人民就是江山。

　　“為了老百姓過上好日子，就得用心謀劃、踏實(shí)苦干，不辜負(fù)組織的重托和老百姓的信任�！边@不只是劉洪海一個(gè)人心中堅(jiān)守的信念，更是濰坊市奉獻(xiàn)在基層一線的黨員干部共有的服務(wù)境界和理念。他們深知，幫扶群眾不是擺擺樣子，服務(wù)群眾不是“花拳繡腿”，要實(shí)實(shí)在在干到群眾心里去，暖到群眾心坎里，把為民服務(wù)的根牢牢地扎在大地上。

　　共同富裕路上，一個(gè)都不能少！

濰坊市第一家盲人按摩醫(yī)院誕生。

　　日前，壽光市委、市政府收到了一封特殊的感謝信。信里講述了來信人在籌備醫(yī)院的過程中，各部門主動(dòng)服務(wù)、為他解決難題的真情舉動(dòng)。

　　信的作者李勇是一名盲人，曾開辦盲人按摩店近20年，帶動(dòng)幫助了一批盲人就業(yè)。他一直夢(mèng)想開辦一家醫(yī)院，但盲人醫(yī)院的審批，在整個(gè)濰坊沒有先例。在醫(yī)院籌建期間，他向“娘家人”殘聯(lián)求助，壽光市殘聯(lián)理事長(zhǎng)丁世超聽說此事后，三天兩頭往李勇那里跑，幫著協(xié)調(diào)各種問題，隨時(shí)溝通籌建進(jìn)展情況。殘聯(lián)的每個(gè)工作人員，面對(duì)李勇的每次求助，小到醫(yī)院選址、裝修，大到手續(xù)審批協(xié)調(diào)，都會(huì)第一時(shí)間幫著操持，不論早晚。

　　為了做好前期的準(zhǔn)備工作，壽光市行政審批服務(wù)局社會(huì)事務(wù)科科長(zhǎng)王琇琦，開著自己的車?yán)�著李勇出去學(xué)習(xí)，有的地方去不了，她就打電話咨詢，想方設(shè)法找政策，手把手幫他準(zhǔn)備各種材料，解決了一個(gè)又一個(gè)難題。審批和衛(wèi)健部門聯(lián)合尋找突破口，到外地求教，翻閱相關(guān)法律法規(guī)、文件政策，多次到上級(jí)部門進(jìn)行對(duì)接，全程幫辦。不到兩個(gè)月時(shí)間，好消息終于傳來，醫(yī)院的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》辦理成功。

　　“我現(xiàn)在是正式的大夫了！”濰坊市第一家盲人按摩醫(yī)院仁和中醫(yī)醫(yī)院正式運(yùn)行時(shí)，李勇按捺不住喜悅之情。

　　每當(dāng)提起王琇琦，李勇都有說不出的感動(dòng)。面對(duì)媒體采訪，王琇琦一再婉拒。她表示：“跨前一步，主動(dòng)服務(wù)，是我們應(yīng)盡的本分和義務(wù)�！�

　　在采訪過程中，記者不止一次遇到王琇琦這樣的干部，面對(duì)重重困難勇于擔(dān)當(dāng)作為，面對(duì)群眾贊許坦然一笑，面對(duì)采訪卻再三婉拒�！肮Τ刹槐赜形遥�功成必定有我”的“無我”之境、“利他”精神，已化為濰坊干部實(shí)干為民、忘我奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。

　　在攻堅(jiān)克難上見真章，在擔(dān)當(dāng)作為中求實(shí)效。在濰坊，“我為群眾辦實(shí)事”不是“紙上談兵”，是心系民生躬身入局，是肩負(fù)使命篤定前行。

　　用貼心服務(wù)守護(hù)萬家燈火

　　利民之事，絲發(fā)必興；厲民之事，毫末必去。

　　面對(duì)新發(fā)展階段出現(xiàn)的新矛盾、新問題，人民群眾的所急所需所盼也會(huì)有更多的新課題、新方向。通過進(jìn)村入戶、沉到農(nóng)家院落田間地頭、與群眾同坐一條板凳，打開群眾的話匣子，才能在改善群眾福祉上改進(jìn)治理舉措，把民生實(shí)事辦成民心工程。

　　“有事請(qǐng)找我！”這是諸城市密州街道連豐社區(qū)黨委書記王桂林“加冕”為民服務(wù)網(wǎng)格長(zhǎng)后的承諾。

　　自諸城市開展黨建引領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格化治理服務(wù)工作以來，53歲的王桂林又多了幾個(gè)身份——連豐社區(qū)第一網(wǎng)格黨支部書記和連豐網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)、警務(wù)助理。從早上6時(shí)半，一直到晚上10時(shí)，王桂林不是在巡查的路上，就是在去開會(huì)的路上，每天3萬步對(duì)他來說已經(jīng)成為日常。

　　前段時(shí)間街道開展了“居民有事請(qǐng)找我”活動(dòng)，大家大小事都給王桂林打電話，接到電話后他會(huì)第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理。他以網(wǎng)格黨支部為樞紐，將治理服務(wù)覆蓋到全網(wǎng)格，盡心盡力為網(wǎng)格居民提供著貼心服務(wù)，守護(hù)著璀璨的萬家燈火。

　　通過劃分網(wǎng)格，把服務(wù)送到離老百姓最近的地方。群眾得實(shí)惠，干部得口碑，真真正正是謀民生、解民憂之舉，拉近了與百姓距離，密切了干群關(guān)系，為加強(qiáng)基層黨建和提高基層治理水平提供了新的思路。目前，“黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化”已經(jīng)在全市基層推廣。

　　為群眾服務(wù)，既要“身入”基層，更要“心到”基層。解決群眾所需，更要事不避難、義不逃責(zé)。這是濰坊市基層干部作風(fēng)的寫照。

　　8月28日一大早，高密市鳳城尚品小區(qū)業(yè)主代表管輝，來到市民之家，為前期幫助小區(qū)居民辦理不動(dòng)產(chǎn)證的工作人員，送上了一面寫有“真心為民辦實(shí)事，傾心替民解房憂”的錦旗。

　　原來，由于開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)糾紛，導(dǎo)致鳳城尚品小區(qū)在內(nèi)的4個(gè)小區(qū)856戶房產(chǎn)被北京市昌平區(qū)人民法院查封，業(yè)主們無法辦理不動(dòng)產(chǎn)證。

　　面對(duì)這一難題，高密市人民法院、稅務(wù)部門、不動(dòng)產(chǎn)登記中心以及相關(guān)街道等部門的干部密切配合、共同發(fā)力，科學(xué)分析研判，制定了詳細(xì)的措施。高密市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任李玉亮和同事們開通20個(gè)服務(wù)窗口，晚上和周末也不停歇，為這些房屋辦理不動(dòng)產(chǎn)證，業(yè)主心頭的石頭終于“落地”。

　　在基層采訪中發(fā)現(xiàn)，濰坊市的干部有一個(gè)共識(shí)：用心用情用力解決群眾“急難愁盼”，就要迎著困難上，勇于擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)破難。遇事繞著走，老百姓的難題就永遠(yuǎn)得不到破解。因此，干部服務(wù)的主觀能動(dòng)性至關(guān)重要。

孫艷麗(左三)協(xié)調(diào)整修小區(qū)道路。(資料圖)

　　“這條路很多地方都破損嚴(yán)重，甚至有的地方出現(xiàn)了塌陷，老人們出行也存在安全隱患，希望相關(guān)部門能幫我們修一修。”8月18日，寒亭區(qū)寒亭街道益新街社區(qū)勞動(dòng)小區(qū)有居民向社區(qū)反映道。

　　在接到群眾訴求后，益新街社區(qū)黨委書記孫艷麗立即帶人到小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)詳細(xì)了解了情況。得知?jiǎng)趧?dòng)小區(qū)6棟樓里有3棟樓未繳納維修基金，因此無法使用公共維修基金進(jìn)行維修。

　　辦法總比困難多。孫艷麗靈機(jī)一動(dòng)有了主意，區(qū)委推行“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”，為各街道的每個(gè)城市社區(qū)撥付了十萬元的為民服務(wù)專項(xiàng)基金，這次正好派上用場(chǎng)！

　　8月20日，孫艷麗就聯(lián)系到專業(yè)施工隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)勘查完情況，并向街道匯報(bào)了詳細(xì)預(yù)算，利用一天一夜的時(shí)間就將破損路面維修完畢，小區(qū)煥然一新。

　　錢用在刀刃上，老百姓的難題便迎刃而解。眾所周知，社區(qū)干部每天跟居民打交道，跟小巷子打交道，解決起問題來，自然“點(diǎn)子”多。在濰坊，沒有什么可以難住社區(qū)干部！

　　看得見、摸得著、實(shí)打?qū)嵉拿裆鷮?shí)事，改的不僅是城市的面子，更是惠民的里子。

　　對(duì)群眾亟需解決的問題，每一次懈怠都是責(zé)任的缺失，都是民心的疏離。立刻辦，馬上辦，不等不靠，提高效能，讓戒驕戒躁成為一種工作風(fēng)尚。這是濰坊干部的自覺。

楊守偉被稱為“1029個(gè)孩子的媽媽“ 。 濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 許凱  攝

　　前不久，一場(chǎng)報(bào)告會(huì)讓濰坊市兒童福利院副院長(zhǎng)楊守偉的感人事跡在全社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。作為一名孤棄兒童護(hù)理員，她21年如一日，和她的同事們精心養(yǎng)護(hù)孤棄兒童1029名，目送467個(gè)孩子走進(jìn)收養(yǎng)家庭，600多臺(tái)手術(shù)由她陪護(hù)，還有近百個(gè)孩子因?yàn)樯砣局夭≡谒�的懷里離世。她在護(hù)理一線任勞任怨、辛勤付出，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求精心呵護(hù)弱小生命，以敬業(yè)奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)實(shí)干把尋常工作干出了高尚境界，被稱為“黨的好干部”“1029個(gè)孩子的媽媽”“人民群眾口中的‘活菩薩’”。

　　楊守偉用無疆大愛為廣大黨員干部樹立起了為民服務(wù)的道德標(biāo)桿和精神楷模，激蕩著這個(gè)城市向上向善的民生力量，越來越多的“楊守偉式”的干部正在濰坊大地上涌現(xiàn)。

　　“新時(shí)期縣委書記的榜樣”王伯祥有句話說得好：“烏紗帽算什么，百姓最重要！”這句話撞擊著濰坊市每一個(gè)黨員干部的心口。誠如是，與老百姓的利益比起來，干部頭頂?shù)摹盀跫喢薄辈皇窍硎艿馁Y本，而是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是頭頂?shù)摹吧衩鳌�，這“神明”就是老百姓。

　　圣峪口村

　　些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。

　　沉到田間地頭、社區(qū)小巷、工廠車間、項(xiàng)目工地……隨處可見的不只是一線干部奔波忙碌、無悔奉獻(xiàn)的身影，更是一股人心齊、士氣足、干勁大的正能量，匯聚為濰坊人“創(chuàng)新+實(shí)干”的精神特質(zhì)，澎湃著干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的強(qiáng)大精神力量。這是新時(shí)代濰坊精神的關(guān)鍵內(nèi)核。

　　學(xué)史力行，實(shí)干為民。那一幀幀推進(jìn)民生實(shí)事落地的剪影，濃縮著濰坊市一線黨員干部作風(fēng)建設(shè)群像的風(fēng)采。正是身邊這些普通的身影，與民生力量同行，守好人民的心，大寫著這座城市不平凡的感動(dòng)。

　　建設(shè)人民滿意的現(xiàn)代化品質(zhì)城市！是目標(biāo)，更是對(duì)人民的承諾。全市廣大黨員干部強(qiáng)黨性、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提標(biāo)準(zhǔn)，激揚(yáng)實(shí)干精神，創(chuàng)新展現(xiàn)作為，正帶領(lǐng)全市廣大人民群眾向“GDP過萬億、邁入二線城市、進(jìn)入全國(guó)大中城市綜合實(shí)力前30強(qiáng)”的目標(biāo)奮楫啟航。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者：高文 付凱