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人社系統(tǒng)推進"減證便民" 干部"親身辦""陪同辦"
2021年05月06日 17:14 來源:大眾網(wǎng)

  山東各級人社干部將通過“親身辦”“陪同辦”等形式對人社業(yè)務(wù)開展全流程檢驗

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 董昊騫 濟南報道

  “俗話說,鞋子合不合腳,穿過才有發(fā)言權(quán)。人社政策和人社服務(wù)也是這個道理!鄙綎|省人力資源社會保障廳副廳長夏魯青在5月6日召開的發(fā)布會上表示,山東人社開展的“人社干部走流程”,就是要將其作為踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措,作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容,作為深化系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,讓各級人社干部增強感性體驗,不斷提高優(yōu)化人社政策、改進人社服務(wù)的主動性和自覺性。

  據(jù)悉,這次“人社干部走流程”,將聚焦人社政策落實和經(jīng)辦管理服務(wù)兩個方面,各級人社干部以辦事單位群眾和經(jīng)辦工作人員兩種身份,采取“親身辦”“陪同辦”等形式,通過線上、線下各種辦理渠道,對人社業(yè)務(wù)“申請、受理、審核、辦結(jié)(反饋)”開展全流程檢驗。其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域人社干部對職責(zé)范圍內(nèi)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)逐一“走流程”,領(lǐng)導(dǎo)干部聚焦高頻業(yè)務(wù)、重點業(yè)務(wù)、單位群眾投訴集中的業(yè)務(wù)“走流程”。

  夏魯青稱,通過走流程,重點檢驗政策知曉情況、業(yè)務(wù)流程暢通情況、辦事材料精簡情況、辦理時限壓縮情況、服務(wù)便民情況、政策落實情況等6方面內(nèi)容。

  為了確!叭松绺刹孔吡鞒獭惫ぷ魅〉脤嶋H成效,人社部門將通過堅持上下聯(lián)動、以上率下,堅持全員覆蓋、全程檢驗,堅持問題導(dǎo)向、掛賬整改,堅持明察暗訪、務(wù)求實效等四方面舉措,確!白摺背龉ぷ鲗嵭、“走”出良好形象。